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  1. 什么是旅行线路服务标准?

1、什么是旅行线路服务标准?

一、餐饮服务标准

游客应确认旅行社的报价中,是否含餐费,含几顿早餐几顿正餐,早餐是什么标准,自助早餐还是桌餐,早餐能吃到几个小菜,有无鸡蛋和牛奶;正餐标准是多少钱的,每人一顿10元的、15元的、20元的、30元的等不同,吃的菜的质量和数量都不同,用餐的酒店环境、档次也不同。比如,一个5日游的行程,正餐按包含8顿计算,一顿15元标准和一顿25元的标准,5日游8顿餐成本

二、住宿服务标准

游客应确认旅行社的报价中的住宿标准。是普通双人间,还是快捷酒店,是小型快捷酒店还是全国连锁快捷酒店,是三星、四星、五星或是更高级别的酒店,星级酒店里的房型标准也不等,是商务客房、行政客房还是标准客房,酒店是繁华区还是偏僻区,有时能确认入住具体哪个酒店会更好。前几天,一位长春的朋友告诉我说,他的朋友今年8月份参加了一个山西10日游的旅游线路,价格超低,很是诱惑人,每人价格999元,在高速路上的小招待所里就来回入住了两晚,到山西住的是小县城,就连个太原市都没看到,游平遥住在太谷县,游五台山住在五台县、游壶口住在灵石县,他亲身感受是,花999元遭受了几天罪。

三、行程景点、购物活动安排

游客应确认旅行社的报价中,要去参观哪些景点,门票和景点电瓶车含了没有,参观游览时间多少,有无导游讲解。有无购物安排,在购物店呆多长时间,景区呆多长时间。还是举个例子,比如同样是平遥古城一日游, 一个报价是40元, 一个报价是220元。看一下,比一比,同样是平遥古城一日游,行程景点安排一样吗?

四、旅游保险项目

游客跟团旅游,跟旅行社签订正规旅游合同后,旅行社的责任保险游客就可以自动参保了。但是游客的旅游人身意外保险不是旅行社负责购买。有的旅行社主动为游客提供购买游客意外保险的服务,有的旅行社就不是,所以游客应确认旅行社的报价中,是否已经包含了旅游人身意外保险的费用

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