汽车保险调研问题-车辆保险调查问卷

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1、交通事故保险公司怎么调查?
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报案后,保险公司会告诉你该准备什么材料,尽快备齐。
然后就是调查和查勘。
重点说说调查。
首先保险公司要判断
理赔报案是否立案
。如何判断呢?根据下面几个要素:
合同得有效:
来年忘记缴费超过宽限期会导致合同失效。要在保障期限内:
很好理解,过保障期肯定赔不了。属于保险标的:
人身险就是人的生命、疾病或养老啥的,即理赔要符合保障内容。事故性质要明确:
就是什么原因导致出险理赔的。要判断是否属于保险责任范围:
比如寿险,死了残了才能赔,生病了去理赔肯定不行。...
立案的判断基本是依据上面这些要素,正式立案后,就进入
核赔阶段
(审核)。核赔有哪些步骤呢?
定责:
对理赔资料认定、调查,审核索赔人的索赔权,确定最终做出赔付或拒赔决定。定损:
统计损失金额,确定赔偿金额,一般财产险会经历的步骤。调查清楚后就正式下发赔付结论,有两种:
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如果理赔资料不充分、材料有涂改、伪造或其它骗保嫌疑行为的,保险公司就会深入调查。
健康险就是调查你的既往病史,怎么调查呢?
(1)通过社保或新农合查询就诊记录
所以社保卡最好别代刷。
(2)调查医院的就诊记录
保险公司会根据病历信息、主诉(病历的内容)、病史记载、治疗状况及医嘱护理等情况综合
分析你在投保前是否健康
。(3)通过身份证在所有同行之间检索过往理赔记录
简单说就是保险公司互相通气,别看他们之间竞争激烈,但在调查理赔上可绝对是精诚团结。
(4)杀手锏,启动调查公司或侦探机构
这招就厉害了,行业里流传一个传说:
前几年某家保险公司怀疑一起骗保案件,警察最后结案都说是正常事故,最后找侦探调查得知确实是骗保。
回答如下:交通事故保险公司会通过以下方式来进行调查:
1. 现场勘查:保险公司会派出调查员前往现场勘查,收集证据,了解事故情况。
2. 询问证人:保险公司会联系证人,询问他们对事故的看法和描述。
3. 查阅医疗记录:如果事故造成了人员受伤,保险公司会查阅医疗记录,确定伤情和治疗情况。
4. 查阅警方报告:保险公司会查阅警方报告,了解事故经过和责任划分。
5. 照片和录像:保险公司会收集现场照片和录像,帮助了解事故情况。
6. 调查赔偿金额:保险公司会查看事故造成的损失,确定赔偿金额。
综上所述,保险公司会通过多种方式来进行调查,以确定事故责任和赔偿金额。
当发生交通事故时,保险公司会对事故进行调以确定责任和赔偿金额。以下是交通事故保险公司的调查步骤:
1. 接受报案:报案人应该及时向保险公司报案,并提供相关证件信息和事故现场照片等材料。
2. 查勘事故现场:保险公司派员前往场了解事故情况,包括事故时间、地点、车辆的位置、车辆及人员受损情况等。
3. 记录当事人陈述:保险公司应该记录当事人对事故的陈述,包括当事人的姓名、联系方式、车辆信息、事故经过等。
4. 采集证据:保险公司往往会采集多方面的证据,如现场照片、事故处理单、警方报告、医疗证明等。
5. 了解调解情况:如果双方经过协商达成了协议,保险公司需要了解调解情况,掌握赔偿意愿和范围。
6. 判断责任:根据各项证据和政策法规规定,保险公司对事故责任进行判断。
7. 确认赔偿金额:保险公司根据判定结果,确定赔偿金额,进行理赔。如果有需要,保险公司可能会要求车辆维修厂提供关于维修费用的估价单。
8. 完成理赔:赔款支付完成后,事故处理结束。
总之,交通事故保险公司的调查程序需要全面认真,并考虑复杂的情况,以确保公正、客观、及时和合法的赔偿处理。
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