汽车保险案件一直没解决-车保险不结案怎么办
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1、保险公司拖延不理赔，怎么解决？
说实话，没有哪家保险公司愿意拖延，因为理赔结案时间是保险公司服务一个很关键的考核指标，那么为何总有人认为保险公司“故意拖延”呢？1喜欢站在道德制高点的批评家搬弄是非，完全不顾实际情况，默认保险公司就是错的进行攻击。2以讹传讹。3中国老百姓善良，喜欢同情弱势群体，而在“理赔”这件事上，认为被保险人永远是弱势群体。4少数保险从业者为了达到损人利己的目的进行同业的攻击，好体现自己的专业。那么常见造成理赔慢的原因：1理赔资料收集不齐。2出险时间和金额令人怀疑（我曾经一个团体保险客户在脱保两天后进行增加保额续保，续保的次日有员工出险，理赔金3万多和新续保额度4万特别接近，于是公司做了一些调查后才理赔，没有三天内迅速结案）。3客户在投保前的既往病史复杂（调取的既往病史资料很多都是医生手写的），需要人工一一对照，即使客户没有如实告知，有些小病也可以通融，但有些中病需要责任免除，这些需要大量的时间仔细核对）。总之，理赔时间长的案子不能全算作保险公司的责任，其中只有第一条，资料不齐，可以归于保险公司的责任，因为合格的保险代理人是不会让这种情况出现的。
保险法要求保险公司要在30天内做出理赔结论，如果超过了，那么保险公司反而处于被动方。所以，其实保险公司很怕超过这个期限的。
如果你的资料齐全，保险公司一直拖着，可以直接打保监会投诉电话12378
可以通过三个渠道解决。
第一、投保的保险公司，
第二、行业的管理监督银保监会，
第三、法律途径，通过诉讼解决。
关键要提供有效的证据和合理的解决诉求。
下图是保险法规定：
如果你提交了所有资料，配合理赔。
而他们超过规定时间，你可以直接拨打保监会电话：12378反应，家长管孩子，效果杠杠的。
来源：insurance broker保险经纪人 豆芽儿袄
（wechat：doujianghui）
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