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淘宝退货,运费高于运费险的赔偿

一般就是赔付首重部分的运费，超出部分自己承担。

运费险的理赔额是有限额的，按照快递记录的实际里程的普通件运费赔付9-25元，最高25元。买家卖家购买都一样。超重超大等其他原因导致的超出标准件运费部分不在理赔范围。

如果质量问题导致的退货，即便你们送了运费险，客户花了30元，但运费险只赔了10元，你们就要把另外的20元退给客户~如果是无理由退货。

运费险超出部分应该怎么办?

1、超出运费险的费用一般是由消费者自己承担，但如果退换货原因是因为商家过失导致，比如质量问题、发错货等，那么消费者可以和商家进行协商，看是否可以由商家承担超出运费险的费用，不过不一定可以协商成功。

2、退货的时候运费超出运费险的部分，可以与卖家协商，让对方先行支付快递费，而自己直接补差价，卖家通常会和快递公司合作，运费会便宜点。如果无法协商，运费险超出部分只有自己承担。

3、如果退货或换货的原因是商家造成的，比如商品的质量问题，商家发错货，消费者可以商家协商，商家可以承担超过第一公斤的运费，通常是买家先预付之火，商家再补贴。

4、如果运费保险只损失12元，那么超过12元的部分，需要由消费者自己承担，但如果是由于商家的原因，那么你可以与商家协商，看看商家是否可以承担运费保险。

...的东西要退货有运费险退回去的重量怎么超出了运费险还是同样的包装啊...

1、然而，如果退货的商品超重，运费险通常只承担标准运费，超出的部分需要由买家自己承担。例如，假设买家购买了一件重达5公斤的商品，运费险的保障范围为3公斤。如果买家需要退货，他需要支付超出3公斤部分的运费。

2、方法如下：联系卖家，询问是否可以协商解决。卖家同意承担超重部分的运费，问题就解决了。卖家不同意承担超重部分的运费，可以申请平台介入。在平台上提交退货申请，并附上相关证据，平台会根据情况进行审核和处理。

3、商品有运费险，在订单处完成退货操作，快递公司会打电话上门免费取件，不超重的包裹买家不用出运费。

4、有运费险退货的时候，如果超出赔付范围，则要给快递费。运费险的理赔金额是按照买家的收货地址，和卖家在系统里面预留的退货地址，进行首公斤价格理赔的。

5、如果是产品质量问题或包装内货物损坏，退货运费由卖方承担。

6、在拼多多平台上面，退货超出运费险的部分，可以向平台的客服主张责任判定，如果是由于商家方面的原因，可以要求商家来承担超出的部分，如果是由于自己的原因出现的退货，那么只能由自己承担。

淘宝退货超过几公斤要贴运费

淘宝退货首重一般是指不超过一公斤，不超过一公斤的快递可以免费寄。如果超过1公斤，则要收取续重的费用，具体的收费你需要咨询当地的菜鸟驿站。

因此，若是退货的商品重量在一公斤以内，则无需买家自己支付运费，运费险会全额理赔；若退货的商品重量在一公斤以上，则超出了首公斤部分的快递费用，需由买家自行承担。

退货超出了一斤，就要加运费，因为运费险只有一斤，如果超出了，就须要添加运费，运费标准时超出一斤，每超出一斤就要加四块钱，因为快递的首重为12块钱，我们在退货的时候都是只有12块钱的首重，超出的费用就必须自己给。

淘宝退货首重免费寄，首重一般是指不超过一公斤，综合意思是指不超过一公斤免费寄。超过1公斤需要收取续重费用，也就是说1公斤内的包裹寄件是免费的，但是具体的收费你需要咨询当地的菜鸟驿站哦。

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