速卖通货运保险,速卖通保证金规则
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1、速卖通支持7天无理由退货吗?
是的,速卖通(AliExpress)支持7天无理由退货政策,这是为了保障消费者的权益并提升购物体验。根据速卖通的“AliExpress无忧退货”保障计划项目协议,商家和买家都应遵守相关的退货规定,确保买家在满足一定条件下可以行使无理由退货的权利。
### 无忧退货保障计划的主要内容包括:
1. **告知义务**:商家应事先告知买家关于15天无理由退货的权利,并明确退货的条件和流程。
2. **免费退货方案**:速卖通为买家提供特定的免费退货方案。在保障期内,买家可以按照系统指示将商品交付给指定的第三方以完成退货。
3. **退货标准**:买家退回的商品应符合完好、不影响二次销售的标准。
4. **考核标准及清退**:速卖通会根据商家的退货率进行考核,并可能因退货率过高而终止协议。
5. **隐私保护**:商家同意速卖通将其个人信息和交易数据透传给物流、保险等服务第三方,以实施保障计划和提供无忧退服务。
6. **反欺诈条款**:商家不得滥用无忧退服务或使用欺诈性手段获取补偿款。
### 适用法律及争议处理:
- 本协议适用中华人民共和国法律。
- 如在协议履行过程中产生争议,双方应根据平台规则和协议进行处理,或通过友好协商解决。如未能达成一致,可选择提交至相关法院或仲裁机构解决。
通过这一保障计划,速卖通旨在为全球买家提供一个安全、可靠的购物环境,同时也要求商家遵守相应的规定,确保消费者的合法权益得到保护。
支持的。现在那个平台都有七天无理由退货
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