淘宝正常退货运费保险被拒_淘宝说退运费险没有退应该怎么办
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本文目录一览:
- 1、我在淘宝上买东西,买了运费险,也退货了,怎么没赔付我
- 2、淘宝运费险(国泰保险)已拒赔该怎么办?
- 3、淘宝不能买运费险了是什么情况
- 4、我是淘宝客服,我们店铺都是有为客户购买运费险的,为什么有的个别客户...
我在淘宝上买东西,买了运费险,也退货了,怎么没赔付我
1、两种可能:你买的东西部支持七天无理由退换货。由于你退货次数过多,已不再华泰保险公司退保范围之内。不过放心,华泰保险会在一定时间之内重新刷新数据,如果你符合要求,就会重新享受退货运费险的功能。
2、如果是换货的,订单没有申请退款,没有产生退货,所以是不会赔付的。退货成功后,直接由保险公司从网上处理退运费的,不需要操作。注意:如果超过72小时没有收到运费险,可以先淘宝客服咨询。
3、确定你按淘宝正常退货流程退货了吗?有没超出退货期限?确定退货运单号填写正确吗?确定退货成功,即相应退件对方已签收成功了吗?退运险会在退货成功后的那一刻算起。72小时之内退到您的支付宝里的。
4、问题五:我在淘宝上买了运费险,退货了,没有人退运费险,该怎么办 首先,运费险只能是退货才能生效,第二。
5、交易退款成功后(卖家收到你的退货时),系统会自动发起理赔申请。保险公司在72小时内进行审批处理,审批通过后,赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
6、\x0d\x0a退货成功后,保险公司会对该笔订单进行审核,是否可以给予理赔,订单审核的时间为72小时,请买家耐心等待。\x0d\x0a交易已成功,买家发起售后维权后产生的退货退款,则不在运费险赔付范围内。
淘宝运费险(国泰保险)已拒赔该怎么办?
淘宝运费险拒赔/理赔失败可进行理赔申诉,手机登录淘宝,点击右下角的【我的淘宝】,选择页面上【我的订单】,找到对应商品订单点击【运费险】,进入【订单详情】页面下拉找到【运费险】,点击拒赔申诉进行理赔申诉。
淘宝网上的运费险拒赔,只有众安和人保有人工客服,他们会发给你官网地址,可以提交截图单号申诉,申诉成功会理赔到支付宝。
先找客服咨询,不行就打保监会电话投诉,放心,保险都是偏向民众的。
“可以打保险公司的客服电话投诉。但是一般情况下保险公司都会理赔的,可以先联系一下卖家,查询一下是什么情况,在进行处理退货运费险:目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。
运费险没理赔,和卖家没关系。在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
淘宝不能买运费险了是什么情况
1、淘宝没有运费保险的原因一般有:商家没有免费运费保险。免费运费保险不是强制性的,所以并不是所有的商家都会免费运费保险。但如果是这样,消费者可以自己购买运费保险;商家不能购买运费保险。
2、如果淘宝商家不支持运费险,那么用户就购买不了运费险。如果卖家已经对商品进行投保,那么买家就无需在购买运费险。淘宝卖家如果是高风险用户,那么买家也是无法购买运费险的。
3、买不了运费险原因有:卖家赠送运费险,无需买家再投保。虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
4、淘宝购买不了运费险的原因如下:在消费者退货率比较高的情况下,运费险会出现价格过高或者无法购买的情况。简单来说,虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
5、运费险买不了是因为卖家已经购买、商品性质不支持运费险、买家退货率高买不了运费险。卖家已经赠送了运费险,无需买家再买。
我是淘宝客服,我们店铺都是有为客户购买运费险的,为什么有的个别客户...
卖家没有投保运费险。为什么有的买家没有运费险?商家有赠送运费险,但是卖家投保失败了。商家店铺即使开通了运费险服务,也并非是他店铺中所有的交易都能投保运费险的。
因为有些买家由于退货率高于30%,保险公司系统会暂停其运费险服务。而被暂停的买家因此没有购买运费险的选项,同时也无法享受卖家赠送的运费险。如果一个月内多次退货大概4单左右,就会导致无法使用卖家提供的运费险。
频繁退货 近期的退货率比较高,影响了投保成功率。所属类目不支持 虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
因为该商品不是支持7天无理由退货的商品。退货运费险只针对购买支持“7天无理由退货”商品,非“7天无理由退货”的商品则不支持购买运费险。
淘宝/天猫上的商品虽然显示有运费险,但并不是所有客户下单都可以享有运费险的。只有在提交订单前,订单页面有显示运费险的订单,才享有运费险服务;若没有显示运费险,则订单不享有运费险服务。
网购一直以来最让买家纠结的就是售后问题了,有了无理由退换和退运保险我觉得会大大提高成交率,而且淘宝同类商品或店铺太多了,有了这个条件会更具有优势。
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