平安保险投资商业模式,平安保险投资商业模式有哪些
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1、中国平安的经营模式?
保险是一种很特殊的产品,保险产品是一种契约,或者说是签订的一个合同,而且部分产品周期很长且存在一定的受益不确定性,这种特质就决定了保险业务的商业模式也是特别的,相对复杂的。
保险产品品类很多,比如寿险、健康险、产险等,同一个品类下也有多种不同产品,可能每个产品对应的细则和保障内容会有不同,进一步具体到每个产品也是相对复杂的,需要一定的知识水平进行阅读和理解,而且这种产品的周期长和兑付存在一定概率。产品种类多和单个产品复杂以及不确定性,这就造成了产品转化率较低,购买意愿和能力低等问题。
平安的主要保险产品还是主要针对个人的,属于toC的模式。对于大多数普通消费者,不懂则没法买,几乎没有人会买不懂的东西。懂保险的人少,从而也就诞生了保险代理人,由保险代理人根据需要选择合适品种的保险和进行解读来促进销售。平安现有保险代理人几百万,因为开单难度大,所以流动率也很大,往往保险代理人自己以及亲戚和朋友等成了客户,这是保险销售当前的最大问题,效率低下,口碑欠佳。
小结一下,平安主要出售保险产品,是一种契约,主要面向个人消费者,销售渠道主要是保险代理人。
根据公式利润=(定价-成本)x销量。
投保人或者说消费者往往弄不清保险的成本和价值,产品的定价水平在一定程度上存在一定的操作空间。但由于保险产品相对复杂,跨越周期比较长,定价需要考虑的因素比较多,定价存在一定难度,需要计算和估算。同时也受到其它公司同类产品和新兴出现的互联网保险竞争的影响。
保险定价很大程度上需要考虑核算成本,所以这里主要说一下成本以及销量。成本主要来自三个方面:1.销售成本,2.赔付成本,3.投资成本。
1.销售成本。比如代理人成本,渠道成本,广告费用等,现在代理人成本高企,因为开单难度大,代理人首年抽取的佣金非常高。
2.赔付成本。这个很好理解了,就是保险一旦理赔,需要赔付的金额。这个在设计保险产品的时候会计算出险概率、理赔额等,需要通过精算来确定赔付成本。
3.投资成本。保险公司对保费进行投资,比如权益类、固收类、商品类等。这个投资成本主要用于赚取利差,保险公司相当于低价获取资金,然后进行投资获利,当然如果投资不当会导致风险。之所以把投资这项算作成本,是因为如果投资收益相比于其他公司低,则相当于变相增加了成本。
降低成本的主要思路:
1.降低销售成本。降低代理人数量,运用新兴渠道和技术降低代理人成本。比如运用互联网渠道和大数据人工智能等设计更为匹配人群和个性化的保险产品。
2.降低销售成本。通过其他服务,持续接触用户,降低渠道成本。比如平安现在有很多其他业务,可以更多触达用户,从而降低渠道成本。
3.降低销售成本。开发超级单品,降低用户认知成本,从而降低获客成本。
4.降低赔付成本。加强售中服务,更加紧密的追踪投保人动态,适度进行风险评测和提醒,比如适当提供体检服务等,降低出现概率。
增加销量主要思路:
1.降低成本,从而降低定价,从而增加产品竞争力,增加产品转化。
2.开发超级单品,降低用户认知成本,增加转化。
3.通过其他服务,持续接触用户,增强用户对产品理解,增加转化。
4.增加其它类型保险产品。增加客户价值。
其实降低成本和增加销量的思路还有很多,这也是基于销售产品的特殊性带来复杂的商业模式导致的可操作空间的增加。
中国平安的业务很丰富,这里暂时写了保险相关业务,并且保险业务也很复杂,保险业务的商业模式还是挺特别的,里面涉及到的细节很多,有很多概念以及计算问题,这里做了很多简化。
总结一下,中国平安主要出售个人保险产品,包括但不限于寿险、健康险、产险等,而保险是一种特殊的契约商品,个人认知成本高,现在主要由保险代理人渠道进行销售。
到此,以上就是小编对于平安保险投资商业模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安保险投资商业模式的1点解答对大家有用。